Nieustannie rozwijający się rynek pracy, nowe technologie, zmieniające się przepisy i trendy społeczne wymagają od nas elastyczności oraz umiejętności dostosowywania się do nowych warunków. Tworzenie efektywnego harmonogramu czasu pracy to kluczowy element skutecznego zarządzania personelem i jeden z czynników wpływających na rentowność biznesu. Dzięki odpowiednio zaplanowanemu grafikowi pracy z jednej strony możemy osiągać cele biznesowe naszej organizacji, a z drugiej strony zwiększać poziom zadowolenia i zaangażowania pracowników.
Harmonogram czasu pracy, zwany też planem czasu pracy lub grafikiem pracy, to dokument określający konkretne dni i godziny, w jakich pracownicy są zobowiązani do wykonywania swoich obowiązków zawartych w umowie o pracę. Jest to ważny element organizacji pracy w przedsiębiorstwach i instytucjach, umożliwiający zarządzanie czasem oraz dystrybucję zadań i obowiązków pomiędzy pracowników.
Harmonogram czasu pracy może być ustalany na różne sposoby, w zależności od rodzaju działalności i specyfiki pracy.
Harmonogram czasu pracy powinien być zgodny z obowiązującymi przepisami kodeksu pracy oraz, jeżeli to możliwe, uwzględniać indywidualne potrzeby pracowników. Ważne jest także monitorowanie i ewentualne dostosowywanie harmonogramu w razie zmian w potrzebach firmy lub pracowników.
Harmonogramy są opracowywane w sytuacjach, kiedy pracownik nie ma dostępu do ustalonych zapisów w regulaminie pracy lub nie posiada wcześniej uzgodnionych z pracodawcą godzin i dni pracy. Wówczas pracownik powinien otrzymać swój grafik pracy w formie pisemnej. Przybiera on wtedy formę polecenia służbowego.
W niektórych branżach takich, jak produkcja, służba zdrowia czy transport, harmonogram pracy jest szczególnie istotny ze względu na konieczność zachowania ciągłości procesów lub obsługi klientów.
Nie każdy pracodawca jest zobowiązany do opracowania harmonogramu czasu pracy. Obowiązku takiego nie mają pracodawcy w zakładach, w których obowiązuje tzw. sztywny czas pracy, czyli wszyscy pracownicy pracują w tych samych stałych godzinach.
Obowiązku sporządzania harmonogramu czasu pracy nie mają zakłady pracy, w których:
Rozkład czasu pracy pracownika wynika z przepisów prawa pracy, obwieszczenia lub umowy o pracę.
Pracownik wykonuje pracę w zadaniowym systemie czasu pracy.
Na wniosek pracownika zastosowany jest ruchomy system czasu pracy.
Na wniosek pracownika złożony w formie pisemnej ustalony zostaje dla niego indywidualny rozkład czasu pracy.
Planowanie czasu pracy obejmuje określenie zarówno godzin, jak i dni, w których pracownik ma wykonywać obowiązki związane z pracą. W przypadku stosowania przerywanego systemu czasu pracy uwzględnia się także przerwy w trakcie pracy. Rozkład czasu pracy może mieć formę stałą oraz grafikową.
Plan stały opiera się bezpośrednio na zapisach regulaminu pracy lub obwieszczeniach dotyczących czasu pracy.
Natomiast plan grafikowy opiera się na regularnie przygotowywanych i przekazywanych pracownikom grafikach czasu pracy, które są tworzone na podstawie ogólnych wytycznych dotyczących dopuszczalnych dni pracy oraz określonych przedziałów czasowych, w których praca może być planowana.
Pracownik musi otrzymać swój plan co najmniej tydzień przed rozpoczęciem pracy w okresie, na który plan został sporządzony. Przepisy kodeksu pracy nie określają sposobu dostarczenia planu, jedynie art. 129 §3 kodeksu pracy określa, że harmonogram czasu pracy może być przedstawiony w formie pisemnej lub elektronicznej. Układając harmonogram czasu pracy należy pamiętać, że musi on obejmować co najmniej 1 miesiąc.
Harmonogramy czasu pracy mogą być przykładowo:
Okres rozliczeniowy to określony przedział czasowy, w którym pracodawca nalicza i dokonuje rozliczeń dotyczących wynagrodzeń pracowników za wykonywaną pracę. W trakcie tego okresu zbierane są informacje dotyczące przepracowanych godzin, nadgodzin, urlopów, dni wolnych, i inne elementy wpływające na wynagrodzenie pracowników. Po zakończeniu okresu rozliczeniowego pracodawca dokonuje obliczeń i wypłaca pracownikom odpowiednie wynagrodzenia.
Okres rozliczeniowy nie jest ściśle regulowany przez przepisy prawa pracy i może być różny w różnych firmach. Praktyka w polskich przedsiębiorstwach wygląda różnie, ale najczęściej stosowanych jest kilka typowych okresów rozliczeniowych:
Miesięczny: Jest to najczęstszy okres rozliczeniowy. Rozpoczyna się i kończy zazwyczaj w pierwszym i ostatnim dniu każdego miesiąca. W danym okresie pracodawca zbiera dane o pracy pracowników w ciągu całego miesiąca i wypłaca wynagrodzenia na początku następnego miesiąca.
Tygodniowy: Niektóre firmy, zwłaszcza te zatrudniające pracowników sezonowych lub tymczasowych, mogą stosować tygodniowe okresy rozliczeniowe. Każdy okres rozliczeniowy trwa jeden tydzień i zazwyczaj zaczyna się w poniedziałek lub w sobotę.
Dwutygodniowy (co dwa tygodnie): W niektórych firmach można spotkać się z dwutygodniowym okresem rozliczeniowym. Pracodawca zbiera informacje o pracy przez dwa tygodnie, a pracownicy otrzymują wynagrodzenie co 14 dni.
Kwartalny: W przypadku niektórych pracowników, zwłaszcza zatrudnionych na stanowiskach kierowniczych lub umowach o dzieło, okres rozliczeniowy może być ustalony na kwartał.
Okres rozliczeniowy może być dostosowany do potrzeb i specyfiki firmy oraz branży. Wybór okresu rozliczeniowego zazwyczaj jest uzależniony od wielu czynników, takich jak rodzaj pracy, struktura zatrudnienia czy preferencje pracodawcy. Istotne jest również, aby pracodawca poinformował pracowników o ustalonym danym okresie rozliczeniowym i zasadach naliczania wynagrodzeń na ten okres.
Jak wspominano wcześniej, zgodnie z art. 142 kodeksu pracy (dalej: k.p.), na pisemny wniosek pracownika pracodawca może ustalić indywidualny rozkład jego czasu pracy w ramach systemu czasu pracy, którym pracownik jest objęty. Wniosek ten powinien nie tylko uwzględniać potrzeby pracodawcy, ale także wszelkie ograniczenia wynikające z kodeksu, dotyczące czasu pracy.
W takim indywidualnym rozkładzie czasu pracy pracownik może mieć ustalone różne godziny rozpoczęcia i zakończenia pracy w różnych dniach tygodnia. Wówczas ponowne wykonywanie pracy przez pracownika w tej samej dobie nie stanowi pracy w godzinach nadliczbowych. Pamiętać tylko należy, że przy ustalaniu grafiku pracy należy zachować odpoczynki dobowe oraz zapewnić nieprzerwany odpoczynek w dni wolne.
W każdej dobie pracowniczej (czyli w ciągu 24 kolejnych godzin licząc od godziny, w której pracownik rozpoczyna pracę zgodnie z ustalonym rozkładem czasu pracy) pracownikowi przysługuje prawo do co najmniej 11 godzin nieprzerwanego odpoczynku.
Natomiast w każdym tygodniu przysługuje pracownikowi prawo do co najmniej 35 godzin nieprzerwanego odpoczynku, obejmującego co najmniej 11 godzin nieprzerwanego odpoczynku dobowego.
Odpoczynek dobowy i tygodniowy może zostać skrócony wyjątkowo w sytuacji:
pracowników zarządzających zakładem pracy w imieniu pracodawcy;
konieczności prowadzenia akcji ratowniczej w celu ochrony życia lub zdrowia ludzkiego, ochrony mienia lub środowiska, lub usunięcia awarii.
Poza tym, w przypadku odpoczynku tygodniowego, może być on skrócony w związku z przejściem pracownika na inną zmianę, zgodnie z ustalonym rozkładem czasu pracy.
Przy tworzeniu harmonogramu czasu pracy w pierwszej kolejności należy brać pod uwagę przepisy, które określa k.p. Tam określone są warunki brzegowe, jak np. zachowanie odpoczynku dobowego, zachowanie odpoczynku tygodniowego, zasada nieprzerwanego odpoczynku, etc. Kodeks pracy określa także kwestie związane z wysokością naliczania wynagrodzeń, jak np. wynagrodzenie za pracę w niedzielę.
Kolejnym dokumentem określającym warunki są regulaminy wewnętrzne i obwieszczenia o rozkładach czasu pracy. W regulaminach lub obwieszczeniach mogą pojawić się informacje o godzinach rozpoczęcia i zakończenia pracy w firmie, które mogą być różne dla pracowników zatrudnionych w różnych działach czy na różnych stanowiskach.
Na harmonogram czasu pracy danego pracownika mają wpływ również zapisy umowy o pracę, gdzie określa się m.in. wymiar czasu pracy. Należy tu pamiętać, że o ile 5-dniowy tydzień pracy wynika z prawa pracy, to pracodawca może polecić pracownikowi wykonywanie powierzonych zadań przez sześć dni, ale musi to zrównoważyć tygodniami, w których praca świadczona jest przez mniej niż 5 dni. Dzień wolny od pracy, który w przeciętnie pięciodniowym tygodniu pracy wyznaczony jest w sobotę, może być dniem wolnym od pracy w dowolnym innym dniu niż niedziela. W umowie o pracę można także określić np. zadaniowy czas pracy.
Tak wiele różnych możliwości i ograniczeń, na które jeszcze nakładają się zmiany w prawie pracy, sprawia, że tworzenie grafików pracy bez wsparcia odpowiednimi narzędziami informatycznymi staje się niezwykle czasochłonne, pracochłonne i obarczone dużym ryzykiem popełnienia błędu. Należy tu zauważyć, że przygotowanie harmonogramu czasu pracy niezgodnie z przepisami prawa pracy (k.p.) wiąże się z odpowiedzialnością karną dla pracodawcy.
Z rozmów z przedsiębiorstwami wynika, że najczęściej stosowanym narzędziem do harmonogramowania czasu pracy jest Excel. Część firm stara się planować czas pracy w systemie ERP.
Istnieją na rynku zaawansowane rozwiązania dedykowane do tworzenia grafików pracy. Takim narzędziem jest XPRIMER.HRM, który z powodzeniem stosowany jest w wielu średnich i dużych polskich przedsiębiorstwach. W systemie XPRIMER możliwe jest tworzenie grafików pracy, prowadzenie ewidencji czasu pracy i rozliczanie czasu pracy. Z jego pomocą dużo szybciej można stworzyć poprawne i efektywne plany pracy, dopasowane do potrzeb przedsiębiorstwa.
XPRIMER pozwala także tworzyć indywidualny rozkład czasu pracy danego pracownika, uwzględniając wymiar czasu pracy, ustalone dni wolne od pracy, godziny rozpoczęcia i zakończenia pracy. Tak stworzony grafik pracy można przekazać pracownikowi w formie pisemnej lub elektronicznej za pośrednictwem portalu pracowniczego czy aplikacji mobilnej.
XPRIMER posiada także funkcję samoobsługi pracowniczej. Pracownicy mogą składać wnioski urlopowe, prośby grafikowe, czy informacje o dostępności np. w dni wolne od pracy, czy preferowane godziny rozpoczęcia i zakończenia pracy. Z kolei przełożony nie tylko uzyskuje natychmiastowy dostęp do informacji o czasie pracy pracowników, ale także wskazywana jest nieobecność pracownika czy urlopy pracowników.
Zarządzając pracownikiem w systemie XPRIMER można nie tylko sporządzić harmonogram czasu pracy i rozliczać czas pracy pracownika, ale także weryfikować stopień wykonania powierzonych zadań. Jest to szczególnie przydatne w dobie pracy zdalnej.
Zgodnie z artykułem 129 § 4 k.p. pracodawca nie musi sporządzać harmonogramu czasu pracy, kiedy:
Brak obowiązkowego harmonogramu czasu pracy lub niewywiązywanie się pracodawcy z obowiązku przekazania pracownikom rozkładów czasu pracy z odpowiednim wyprzedzeniem może zostać uznane za wykroczenie przeciwko prawom pracownika. W związku z tym pracodawca może zostać ukarany karą grzywny nawet do 30 tys zł.
Warto tu podkreślić, że brak dostarczenia obowiązkowego harmonogramu czasu pracy pracownikowi nie zwalnia go z obowiązku przyjścia do pracy.
Harmonogram czasu pracy powinien być publikowany co najmniej z tygodniowym wyprzedzeniem, aby dać pracownikom wystarczająco dużo czasu na zaplanowanie swoich działań oraz dostosowanie się do ustalonych terminów.
Zmiana harmonogramu czasu pracy może być konieczna w przypadku zmiany sytuacji w firmie, np. potrzeby dostosowania do zmieniających się warunków rynkowych czy nieplanowanej nieobecności innych pracowników. Pracodawca ma wówczas możliwość wprowadzenia zmian w harmonogramie czasu pracy. Przepisy dopuszczają wprowadzenie zmian w harmonogramie, jeśli są one uzasadnione, niemożliwe do wcześniejszego przewidzenia i wynikające z przyczyn obiektywnych. Równocześnie wprowadzone zmiany w harmonogramie czasu pracy muszą uwzględniać przepisy kodeksu pracy, czyli nadal muszą być zachowane zasady dotyczące dobowych i tygodniowych odpoczynków, czy przeciętny pięciodniowy tydzień pracy. Muszą być one także zgodne z przepisami wewnątrzzakładowymi lub umową o pracę.
Harmonogram czasu pracy powinien być przechowywany w miejscu łatwo dostępnym dla danego pracownika, tak aby mógł on szybko i łatwo sprawdzić swój plan pracy. Jedną z bardzo wygodnych form publikacji harmonogramu czasu pracy jest wewnętrzny system informatyczny firmy, platforma online lub aplikacja mobilna z dostępem dla pracowników.
W przypadku wykorzystania aplikacji mobilnej XPRIMER pracownik w łatwy i szybki sposób może zweryfikować swój grafik pracy z poziomu smartfonu lub tabletu.
Przepisy kodeksu pracy nakładają na pracodawcę obowiązek przechowywania ewidencji czasu pracy, a nie harmonogramów czy grafików czasu pracy. Zaleca się jednak archiwizowanie harmonogramu czasu pracy wraz z ewidencją czasu pracy, aby w przypadku kontroli z Państwowej Inspekcji Pracy albo w przypadku sporu sądowego można było ustalić rzeczywistą liczbę nadgodzin. Należy pamiętać, że podczas kontroli z PIP inspektor pracy może zażądać dostępu do ewidencji czasu pracy pracowników nawet do 3 lat wstecz. Przedłożenie samej ewidencji czasu pracy, bez zestawienia z zaplanowanymi godzinami i dniami w harmonogramie czasu pracy, nie pozwala na ustalenie rzeczywistej liczby godzin nadliczbowych wynikających z przekroczenia dobowej normy czasu pracy.
Zgodnie z art. 129 § 4 Kodeksu pracy, nie ma obowiązku tworzenia grafiku czasu pracy w sytuacjach, gdy:
1. Rozkład czasu pracy wynika z przepisów prawa pracy, ogłoszenia dotyczącego systemów i rozkładów czasu pracy, lub z umowy o pracę.
2. Praca odbywa się w systemie zadaniowym.
3. Obowiązuje ruchomy lub indywidualny rozkład czasu pracy.
W związku z tym, w firmach, gdzie godziny pracy są sztywne i z góry ustalone, czyli w standardowym systemie czasu pracy obejmującym pięciodniowy tydzień pracy z 8-godzinnymi dniami roboczymi, nie ma potrzeby sporządzania grafików. Wyjątkiem jest praca zmianowa, gdzie prowadzenie harmonogramu czasu pracy staje się obligatoryjne.
Sporządzenie prawidłowego harmonogramu czasu pracy wymaga uwzględnienia kilku kluczowych aspektów, które są zgodne z przepisami prawa pracy. Oto kroki, które należy podjąć, aby harmonogram był prawidłowy:
1. Określenie okresu rozliczeniowego: Harmonogram powinien obejmować cały okres rozliczeniowy, który może wynosić od jednego tygodnia do nawet 12 miesięcy, w zależności od specyfiki pracy i systemu czasu pracy.
2. Zgodność z przepisami prawa pracy: Harmonogram musi być zgodny z obowiązującymi przepisami, w tym z maksymalną liczbą godzin pracy w tygodniu, zasadami dotyczącymi pracy w godzinach nadliczbowych, a także zapewnieniem odpowiednich przerw i odpoczynków dobowych oraz tygodniowych.
3. Uwzględnienie różnych systemów czasu pracy: W zależności od systemu czasu pracy (np. podstawowy, zadaniowy, zmianowy, ruchomy), harmonogram musi być dostosowany do specyficznych wymogów każdego z tych systemów.
4. Przejrzystość i dostępność: Harmonogram powinien być czytelny i zrozumiały dla wszystkich pracowników. Należy go udostępnić pracownikom z odpowiednim wyprzedzeniem, co najmniej na tydzień przed rozpoczęciem obowiązywania.
5. Równoważenie pracy i odpoczynku: Harmonogram powinien uwzględniać równomierne rozłożenie dni pracy i dni wolnych, tak aby pracownicy mieli zapewniony odpowiedni czas na regenerację.
Harmonogram pracy to kluczowy dokument, który reguluje organizację czasu pracy w przedsiębiorstwie. Jego tworzenie zazwyczaj spoczywa na kilku kluczowych osobach i działach w firmie, w zależności od wielkości organizacji oraz specyfiki jej funkcjonowania. Tworzenie harmonogramu pracy to proces złożony, wymagający uwzględnienia wielu zmiennych. W praktyce jest on efektem współpracy między różnymi działami, które mają na celu zapewnienie płynności operacyjnej firmy oraz zgodności z regulacjami prawnymi.
Dział HR (Zasoby Ludzkie): W większości przypadków to dział HR jest odpowiedzialny za tworzenie harmonogramu pracy. Specjaliści z tego działu uwzględniają przy tym obowiązujące przepisy prawa pracy, w tym normy czasu pracy, odpoczynku dobowego oraz
tygodniowego, a także zasady dotyczące nadgodzin. HR analizuje także potrzeby kadrowe i zapewnia, aby harmonogram był zgodny z obowiązującymi regulacjami wewnętrznymi firmy.
Kierownicy i Menedżerowie: W zależności od struktury organizacyjnej, kierownicy lub menedżerowie poszczególnych działów mogą również uczestniczyć w procesie tworzenia harmonogramu. Mają oni za zadanie zapewnić, aby pracownicy byli dostępni w kluczowych momentach operacyjnych, co jest szczególnie istotne w firmach produkcyjnych, handlowych czy usługowych. Kierownicy mogą także odpowiadać za zgłaszanie potrzeb dotyczących dodatkowych zasobów ludzkich w okresach wzmożonej pracy.
Specjaliści ds. Planowania: W większych organizacjach mogą istnieć wyspecjalizowane role zajmujące się wyłącznie planowaniem czasu pracy. Tacy specjaliści, często posiadający zaawansowane narzędzia do analizy i optymalizacji harmonogramów, koordynują pracę między różnymi działami, dbając o to, aby harmonogramy były efektywne i zgodne z potrzebami biznesowymi.
Systemy informatyczne: Współczesne firmy coraz częściej korzystają z zaawansowanych systemów do zarządzania czasem pracy, które automatyzują proces tworzenia harmonogramów. Narzędzia te, bazując na algorytmach i danych wejściowych (np. dostępność pracowników, zapotrzebowanie produkcyjne, przepisy prawne), generują optymalne plany pracy, które następnie mogą być dostosowane przez odpowiednie osoby w organizacji.
Stworzenie harmonogramu pracy to proces, który zaczyna się od dokładnej analizy potrzeb operacyjnych firmy. Kluczowe jest uwzględnienie sezonowości, planowanych projektów oraz obowiązujących przepisów prawa pracy, które regulują czas pracy, przerwy i nadgodziny. Kolejnym krokiem jest zebranie informacji o dostępności pracowników, ich preferencjach dotyczących godzin pracy oraz indywidualnych ograniczeniach, takich jak planowane urlopy czy inne zobowiązania.
Wybór odpowiedniego narzędzia do zarządzania czasem pracy jest również istotny. Nowoczesne oprogramowanie umożliwia automatyzację wielu aspektów procesu, co zwiększa dokładność harmonogramu i pozwala na lepsze wykorzystanie zasobów. Po opracowaniu wstępnej wersji harmonogramu, ważne jest przeprowadzenie konsultacji z menedżerami oraz pracownikami, aby zidentyfikować potencjalne problemy i wprowadzić niezbędne korekty.
Finalny harmonogram powinien być opublikowany z odpowiednim wyprzedzeniem, aby pracownicy mogli dostosować swoje plany. Ważne jest również monitorowanie realizacji harmonogramu w trakcie jego obowiązywania, aby móc szybko reagować na zmieniające się warunki i wprowadzać ewentualne dostosowania. Na zakończenie okresu, którego dotyczył harmonogram, warto przeprowadzić analizę jego skuteczności, aby zidentyfikować obszary do poprawy i wprowadzić odpowiednie ulepszenia przy planowaniu kolejnych harmonogramów.
tel. +48 32 420 74 20
kontakt@eqsystem.pl
eq system sp. z o.o.
ul. św. Antoniego 50
41-303 Dąbrowa Górnicza
NIP 629 22 63 139
KRS 0000175772
REGON 278119464
eq system technology sp. z o.o.
ul. św. Antoniego 50
41-303 Dąbrowa Górnicza
NIP 637 01 02 776
KRS 0000108452
REGON 270535105
BDO 000308806
eq system consulting sp. z o.o.
ul. św. Antoniego 50
41-303 Dąbrowa Górnicza
NIP 6793096787
KRS 0000486510
REGON 122987434
eq system scandinavia oy
tel. +358 40 5570411
kari.juntunen@eqsystem.fi
Copyright © 2021 by eq system. All Rights Reserved.