Enitra Sp. z oo perustettiin Wałbrzychiin vuonna 1996. Ensi vuonna se täyttää 25 vuotta. Se valmistaa ja myy kuljetinhihnoja, käyttöhihnoja sekä muita käyttö- ja kuljetuskomponentteja. Vuosi vuodelta laajeneva tuoteportfolio, viimeisen parinkymmenen vuoden aikana nelinkertaistunut tuotanto- ja varastoala sekä työllisyyden kasvu ja jatkuvasti kasvava asiakasmarkkina ovat vain muutamia tekijöitä, jotka todistavat jatkuvasta kehityksestä ja vahvistumisesta sekä yhtiön markkina-asemasta.
Enitran ja EQ Systemin välinen yhteistyö juontaa juurensa vuoteen 2011. Tuolloin aloitettiin ERP-järjestelmän toteutus, painottaen erityisesti asiakaspalveluprosesseja ja henkilöstöhallintoa.
Enitra ei ainoastaan kehitä organisaatiotaan muun muassa ylläpitämällä ISO 9001:2015 mukaisia laatujärjestelmiä ja ISO 14000:2015 mukaisia ympäristöjohtamisjärjestelmiä, vaan se kehittää myös laatua tukevia IT-ratkaisuja, kuten seuraavassa vaiheessa toteutettu. XPRIMER MES järjestelmä tuotannon tapahtumatietojen tallentamiseen.
Seuraavaksi vuorossa oli teknisten muutosten ja integroidun järjestelmän uudelleenrakentaminen asiakaspalvelun ja asiakirjakierron avainprosessien alueella. XPRIMER, joka on viestintä alustan liiketoiminnan prosessien hallintaan, valittiin käytettäväksi tähän tarkoitukseen. Henkilöstön tehokkuuden lisääminen ja asiakaspalvelun laadun parantaminen ovat projektin ohjaavat tavoitteet.
Nykyaikaisemman teknologian käyttäminen ei ole itsetarkoitus. Haluamme parantaa tarjous-, toimitus- ja jälkimyyntiprosessejamme samanaikaisesti. Uskomme, että XPRIMER toimii perustana yrityksemme prosessien digitalisoinnille ainakin seuraavan 10 vuoden ajan, kertoo Tadeusz Ratajczyk, Enitra Sp.:n toimitusjohtaja. z oo
